Son güncelleme: 27 Ağustos 2026
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, Çözüm Gümrükleme (“Şirket”) tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Güncel iletişim bilgileri İletişim sayfasında yer almaktadır.
İşlenen kişisel veriler
Kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), mesaj içeriği ve, iş ilişkisi kurulması halinde, ticari iletişim ile dosya süreçlerine ilişkin işlem verileri işlenebilir.
İşleme amaçları
Verileriniz; talep ve başvuruların yanıtlanması, gümrük ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında iletişim faaliyetleri için işlenir.
Hukuki sebepler
İşleme faaliyetleri KVKK’nın 5. maddesi kapsamında; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir.
Aktarım
Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, gizlilik taahhütleri çerçevesinde tedarikçilerimize aktarılabilir. Yurt dışına aktarım ancak mevzuatta öngörülen şartların varlığı halinde gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi İletişim sayfasındaki kanallar üzerinden veya KVKK’nın Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuatta öngörülen sürelerde yanıtlanır.